爲什麽要留私人聯絡電話號碼?同學會要成功,只靠電郵不行。最後階段的電話催票也是關鍵。除了扮演「老天決定」的角色,臨門一腳協助三心二意同學豁出去,也讓受邀同學倍感溫馨尊榮。

爲什麽要用私人電郵信箱?非上班時間簡直就像斷線的風箏。

爲什麽要提供報名參加名單?很多人無法做獨立決定,很多人出席與否是要看有沒有其他認識的人參加。其實背景相同,只要有交談並不難找出交集,也才會有驚喜。但是很多人不喜歡冒險,尤其有「都不認識」先入為主的想法。

爲什麽要將失聯校友單獨列出?讀者能夠聚焦的時間有限,需要用眾人的力量突破瓶頸。

 

02是這樣在和識與不識搏感情

 

和時間賽跑

~1973/1976復興中小學

http://www.4thgrader.net/vault/files/02Service01.htm

 

第二輪賽跑

~1970建中

 

20101129,又是一個星期的開始,02腦中想處理的事情愈來愈多,眼前最急迫的是1251970建中畢業40年重聚。和上個星期的情境沒什麽不同,念茲在茲的是「還有很多人沒被Google search 過」,他們deserve至少一次被找到的機會。

 

很快的就來到1974東海大學的網站(http://www.tunghai74.org/main.htm),初步辨識也是建中校友的有27位,依循color code 只有一位在東海名單中亦屬失聯,其他26位只有15位在建中通訊錄中有資料。既然只有一位既是建中也是東海失聯校友,02決定先試試身手,如果能夠立功,向東海校友會求助也比較好開口。

 

呂瑞國,1974東海化工。Google search顯示是某上市公司花蓮廠長,工作背景符合,應該不難找。查了上市公司電話號碼,總公司先是給了個軟釘子說多年前就退休了,聯絡不到。要了花蓮廠電話號碼打算請教老同事,同樣被擋。02記取一個星期前為了替03那屆找同學遇到冷漠回應忍不住發飆的事後懊惱教訓,隱忍了情緒,除了拜託是否可以請教新廠長,並詢問是否人事單位可以協助聯絡。對方說新廠長才來幾個月,不會知道,自己就是人事,也無可奉告。02正在思考如何突破,忽聽對方補上一句「他是外地來的,住宜蘭,沒有人知道如何聯絡」,02靈光一閃,立刻決定不再繼續纏鬥。掛了電話,馬上撥打105查號臺。「宜蘭,呂瑞國」,2分鐘後02已經和呂夫人通上電話呂學長不在。3個小時後,呂學長電話告知因為小學在桃園念書,初中是大同畢業,和數十位小學同學有聯絡,其中有北一女中山景美校友,當然也少不了建中附中校友。隨便提兩個姓名,就都是建中失聯校友。真像找到粽子串的繩頭,用手一提一拖拉股。02最得意的是居然耳力好到抓住「宜蘭」那兩個字,02後來還致電給那位完全不想搭理02的男士,大力感謝他的線索。

 

沒想到一出手就尋獲關鍵人物,士氣大振。除了將呂學長送回東海校友網,也運用剛學會的excel進階功能vlookup對出那屆東海有61位建中校友,希望能從東海校友會及呂學長處一舉聯絡上近30位建中失聯校友。不如此借力打力,要在3個工作日中大有斬獲猶如緣木求魚。

 

121花了一整天Google search所有仍然失聯日間部姓名不大眾化的校友,記錄搜尋到的線索,依經驗及直覺判斷難易度,分門別類記錄要聯絡的中間人,查電話號碼,打算用剩下的兩天發動電話攻勢。看著被註記有機會聯繫上的187人,研判兩天內要打完電話查詢,中間還要通過層層關卡,尤其是要解釋聯絡緣由,憑一己之力幾乎沒有可能。當下思考是否直接發電郵給所有1970校友,請各班學長自行確認那些已經篩選過的可能同班同學。很快的02就打消了那個念頭,因為02不想放棄那些人,如果天真的以為將工作下放給各班會成功,就好像掩耳盜鈴,只是找藉口安慰自己已經盡力。既然決定自力救濟,不用猶豫,做多少算多少。有許多詢問必須預留時間給中間人回應轉遞,所以能用email詢問的先出手,再來是打電話,經過第一輪賽跑的磨練,02運用工具已經愈來愈順手,說話簡潔有誠意,不達目的不輕易掛話筒。最辛苦的是沒有辦法在第一時間說上話的,要不斷記得追蹤。

 

以下是幾個經典範例,也是支撐0248小時內多管齊下狂掃超過150人,最後取得60位校友電郵信箱,間接通知10位校友活動訊息的最大動力。

 

 312卓永清:網路上資料很清楚,真正著手聯絡,到處找不到位於大陸的公司電話號碼。試著找回台灣,答案是因為重組兩個公司並無關係。最後靠了死不掛電話,道盡無奈,終於說動對方試著聯絡,感激再感激。

 

 409姚克武:父親是北一女江學珠校長時代任教國文的姚毅成老師。聯絡上姚學長讓02面對從醫的校友不再那麼神經緊繃,一直提醒自己醫生校友也有可能懷舊。

 

 742崔古風:顯然離開前東家不久,請求代聯絡應該不難卻一問三不知。有的時候02會很堅持說服對方,那個電話02卻興之所至很快選擇另謀他途。在尋找厲國欽學長下落從大學同班同學王保礎學長處著手時忽然瞟見崔學長也是同系但不同班。管他的,附帶問一聲也不會有損失,沒想到不但不用再思他途,崔學長還帶來7班數位失聯同學資料。雖然02很感傷有的人明明沒失聯,有資料的學長選擇沉默,耗費02很多時間打電話,被拒絕,繼續嘗試別的方法,最後發現根本沒失聯。尤其這次需要用電郵電話向許多人拜託,要不斷解釋時間的急迫,要在極短時間內取得大家的信任,才有可能拿到最終的電郵。那些電話完全沒有辦法請人代勞,02必須用智慧和誠意去打動每一位在聽筒另一端的人,別人根本辦不到。不過02還是非常高興找到崔學長。崔學長提供許多訊息,也因此引發呂紹萍學長願意主動出來號召7班出席。希望有了大家的力量鼓勵可以讓生病的學長順利恢復健康。

 

 824侍台平:網站上有個診所,去電早就離開,只好繼續瀏覽網站資料。值得追蹤的資料沒有,倒是出現了「臺北市政府警察局主任侍台安」。直覺告訴02「根本是一家人」,冒著被調侃「太歲頭上動土,念頭動到警察局長」的風險,大膽去電。置之死地而後生,也可能是02言辭誠意顯露,不但和局長確認是兄長,也時機很巧地逮到學長人正在台灣,當場敲定報名參加聚會。

 

 853陳士隆:由於同名同姓的不止一個,挑了個網站上有電郵的詢問,如果沒有回應,原則上就先擱置。幸好押對寶很快地有了回音,也讓報名人數多了2人。

 

 905呂瑞國:這個不用贅述,關鍵「宜蘭」帶回了不少校友,最重要是學到了,如果確知居住城市姓名又不大眾,查號臺是可以期待輕鬆立功。

 

1006李曉金:看得見碰不到,名氣大並不代表容易聯絡。終究還是靠了最原始的招數順利通了電話,還因此多撈了一位大同初中同班,建中同校劉俊弘學長回籠。

 

1713車寶島:姓名夠特別,機關行號不難找,問題是已經退休,02用足了哀兵技巧,如果對方不立即幫忙,就..... 車學長做人成功,數小時後就回電。

 

2023曠萬青:不可能有同名同姓。網站上「作者: 陳建初(Jiann-Chu Chen);曠萬青(Wan-Tsing Kwang);林家存(Chia-Chun Lin). 來源: 臺灣水產學會刊」又如何?通常02都會間接找陳建初或林家存,押寶專業相同容易保持聯絡。老天知道02只有2天時間,一出手就要中,給了02一個靈感,放棄傳統迂迴側進手法,直接Google searchWan-Tsing Kwang」,電話地址得來毫不費功夫。

 

過去三天,每一位和02通電話或寫電郵的人都不會知道02同時要和不同族群好多人對話,在龐大的自我要求及時間壓力下,02做完了自認滿意的努力。

 

雖然每天忙得像陀螺,倒也因此連沮喪的時間都嫌奢侈。由於一陣子就會有振奮人心的驚喜,02的思緒又跳到周日活動是否可以更貼心。

 

122日,周四,02向校友會建議名牌要將1965/1970/1975三屆主角用顏色區分,字體也要放大,方便大家在現場老遠辨識。校友會說「已經做好了,下次請早說」。其實名牌套裡還應該放兩張紙片,讓兩面都有姓名。看過太多的照片是名牌碰巧就被轉到背面,有戴和沒戴名牌沒差。現場如果不能第一時間一眼就瞟到姓名也很容易有尷尬的時刻。

 

123日,周五,02做了一個決定。為了要讓返校的校友有機會重披當年頗具特色的灰藍夾克留影,既然校友會已經將2007年爲舉辦首次返校重聚會曾經購置的夾克全數出清賣給校友,由於經費考量及保管麻煩,以後也不打算提供,02始終認為建中人如果能著校服拍攝團體照,是很難得的紀念。中午緊急打電話給建中校友會,請經辦走一趟福利社,02決定捐贈建中校友會20件夾克,確保以後建中重聚會也和北一女一樣擁有一些值得驕傲留念的噱頭。10分鐘後校友會來電,說福利社沒有存貨,臨時採購來不及在周五交件。最有意思的是,經辦問「林小姐,妳爲什麽等到這一刻才說?以後請早一點講,這次是來不及了。」「因為沒有人像我這樣巨細靡遺。」02沉吟了一下,不行,1970級校友對02非常重要,誰知道明年02還會不會參加,不試怎麼知道一定辦不到,還有4個小時可以努力啊。這下一定要親自出馬,要來了福利社電話號碼,直接詢問狀況。那個節骨眼,費用已經不是問題,問題是如何請廠商臨時供貨。福利社以為02是家長,買外套還要繡學號。由於02要的數量略多,尺寸不齊,02決定直接和福利社林經理溝通。將故事來龍去脈說清楚,告訴林經理錯過周日校友沒機會穿再買也沒意義。林經理瞭解了不但要調貨還要藉助經驗判斷不同尺寸需要的數量,毅然決然回答「好,平常任何疑難雜症到我手上我都會儘量解決,妳留下電話,其他交給我去辦」,02立刻回電校友會,請經辦帶一件樣本去福利社避免買錯,並找學生來試可能需要的尺寸。當4點福利社通知貨到,02聯絡校友會先墊款,周日02帶現金還款,校友會經辦不敢相信02硬是翻盤成功,在4個小時內辦完決定做的事。02好高興沒有放棄,以後看到大家穿制服的團體照,02會非常安慰。未來有校友回學校也可以借穿拍照(總計2L4件、3L9件、4L5件、5L2件,如果一班居然有21人同時出席就讓班長穿便服凸顯特殊好了)。校友會擔心的是清潔及收納問題,如果02代為保管,平日校友返校就無法借穿。年年送回建中讓校友拍照使用,好像也不妥。希望學長們提供建議解決。建中福利社的林經理是02尋舊路上遇到少有不輕易放棄的服務楷模。

 

124早上,已經沒有公司行號電話可以打,只有電郵還有機會。02仍然在處理零星的回函,對每一位有可能參加聚會的建中校友來函寫下「我還有24小時可以努力,很有興趣知道誰將會是因為我的堅持,在最後一刻及時趕上周日返校聚會的最後一位校友。」

 

明天有緣相見後,02將會消失好一陣子,讓大家耳根清淨。02需要回頭協助20111971/1976/1981級台大校友畢業40/35/30重聚會中聯絡網的補強。

 

02很榮幸從2008年初開始和1970級校友一起相隨相行了三年,02一直冀望重聚活動可以喚醒多數校友懷舊的念頭,讓人生後半輩子多出許多已經擦肩而過的舊友。

 

02階段性任務已經完成,1970建中近700人的聯絡網已經可以自行運作。以後有緣在其他場合遇見,如果02好像患了失憶症,請多多包涵。

 

將來如果有需要02協助尋舊,但說無妨。

 

2010, 12, 04